Ngay khi nhận được tin báo, Đại tá Nguyễn Thanh Tuấn - Giám đốc Công an tỉnh Thừa Thiên Huế đã trực tiếp chỉ đạo các lực lượng chức năng trong Công an tỉnh, Công an thành phố Huế nhanh chóng có mặt tại hiện trường, triển khai đồng bộ các biện pháp nghiệp vụ, khoanh vùng và ngăn không để người dân đi chuyển vào hiện trường.

Theo thông tin ban đầu, vào khoảng 12h30 cùng ngày, một đối tượng sử dụng súng AK bất ngờ xông vào hai tiệm vàng Hoàng Đức và Thái Lợi, nổ súng chỉ thiên uy hiếp chủ tiệm vàng rồi cướp vàng. Sau đó, đối tượng đem số vàng này vứt ra phía vỉa hè rồi đi bộ đến khu vực Cầu Gia Hội. Thời điểm đối tượng nổ súng, tại 2 tiệm vàng đều có người trông coi. Bước đầu, Công an xác định, có 1 nạn nhân tại tiệm vàng Thái Lợi bị thương.

Sau khoảng 1 tiếng đồng hồ nỗ lực truy bắt, Công an xác định đối tượng đang lẩn trốn tại nhà lục giác công viên Trịnh Công Sơn ở phường Gia Hội, TP Huế. Lúc này, đối tượng có biểu hiện kích động, muốn tự vẫn. Đại tá Phạm Văn Toàn - Trưởng phòng Cảnh sát hình sự và một số đồng chí công an trực tiếp tiếp cận, trò chuyện và thuyết phục đối tương. Tuy nhiên, đối tượng đã yêu cầu được nói chuyện với Đại tá Đặng Ngọc Sơn - Phó Gíam đốc Công an tỉnh Thừa Thiên Huế. Sau khi được Đại tá Sơn gặp gỡ, động viên, thuyết phục; đối tượng đã đồng ý buông súng ra đầu thú.

Danh tính đối tượng được xác định là Ngô Văn Quốc (SN 1984, trú tại thị xã Hương Thuỷ, tỉnh Thừa Thiên Huế). Hiện, cơ quan Công an Thừa Thiên Huế đang tiếp tục điều tra làm rõ vụ án.