Theo thông tin từ các nhà mạng Việt Nam, bốn tuyến cáp quang biển đang gặp sự cố là AAG, APG, AAE-1 và IA. Trong đó, IA là tuyến cáp mới nhất gặp vấn đề khi xảy ra sự cố tại vị trí cách trạm cập bờ Singapore khoảng 130km. Sự cố đã làm mất toàn bộ dung lượng kết nối quốc tế từ Việt Nam đi Singapore trên tuyến IA.

Cách đây vài ngày, tuyến cáp quang biển quốc tế APG cũng gặp sự cố trên nhánh S9 hướng kết nối đi Singapore, vào ngày 30 Tết Nguyên đán (21-1-2023). Sự cố cũng làm mất toàn bộ dung lượng cáp APG hướng kết nối đi Singapore và Nhật.

Trước đó, hai tuyến cáp quang biển khác là AAG và AAE-1 đều đã gặp sự cố từ cuối năm 2022 và đến nay vẫn chưa khắc phục xong. Như vậy tính đến thời điểm này, 4/5 tuyến cáp quang biển kết nối Internet Việt Nam đều đang gặp sự cố. Tuyến cáp quang biển duy nhất vẫn còn bình thường là SMW-3.

Các nhà mạng đều cho biết đã triển khai các giải pháp định tuyến sang các tuyến cáp quang trên đất liền để giảm thiểu ảnh hưởng đến người dùng trong nước. Tuy nhiên, việc 4/5 tuyến cáp quang biển đồng loạt gặp sự cố khiến kết nối Internet Việt Nam đi quốc tế bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

Theo các chuyên gia, phần lớn dung lượng Internet quốc tế là phục vụ nhóm khách hàng Internet di động và cá nhân, hộ gia đình. Do đó, cảm nhận tốc độ chậm sẽ được nhận thấy rõ ở các thuê bao băng rộng di động và hộ gia đình. Tất nhiên các doanh nghiệp, với nhu cầu truy cập Internet của tuần đầu tiên trở lại công việc sau nghỉ tết Nguyên đán, sẽ có trải nghiệm không như thông thường.