Chuyên mục


Hành trình “từ hoài nghi đến trung thành” của chủ xe điện VinFast

01/02/2024 15:09 (GMT +7)

Cuộc thi “Lái xe xanh, Rinh rồng vàng” do VinFast tổ chức đang làm nóng các nền tảng mạng xã hội khi ngày càng nhiều câu chuyện thú vị lần đầu được tiết lộ.

Không ít trong số đó chia sẻ lại quá trình “thay đổi 180 độ” của người dùng - từ ngờ vực, hoài nghi chuyển thành yêu mến và trung thành với hãng xe Việt sau khi bị chinh phục bởi những mẫu xe “3 tốt”.  

“Mọi nghi ngờ tan biến sau cú đạp ga đầu tiên”

Trong bài chia sẻ trên trang Facebook cá nhân, anh Phạm Văn Trường (Bắc Giang) cho biết bản thân là một người thích rong chơi trên mọi nẻo đường và đã trải nghiệm đủ mọi cung bậc cảm xúc với các dòng xe từ xe xăng. Thế nhưng với anh, cuộc phiêu lưu cùng “chiến mã điện” VinFast VF 9 mang lại nhiều trải nghiệm bất ngờ và thú vị nhất.

Chia sẻ của anh Phạm Văn Trường về hành trình “từ ngờ vực đến kẻ trung thành” với xe điện VinFast cùng những hình ảnh đẹp trên mọi nẻo đường (Ảnh: Facebook NV)

Chia sẻ của anh Phạm Văn Trường về hành trình “từ ngờ vực đến kẻ trung thành” với xe điện VinFast cùng những hình ảnh đẹp trên mọi nẻo đường (Ảnh: Facebook NV)

Anh Trường thừa nhận, trước khi “rước” chiếc E-SUV của VinFast về anh cũng có nhiều hoài nghi. Ý định của anh càng lung lay khi trên mạng xuất hiện nhiều bài viết đa chiều về xe điện. Đã có lúc, anh Trường định từ bỏ ý định chuyển từ xe xăng sang xe điện.

Tuy nhiên, anh Trường đã “thay đổi 180 độ” sau khi trực tiếp lái thử chiếc VF 9 trong một sự kiện do VinFast tổ chức tại Vinhomes Ocean Park (Hà Nội). Với tính tò mò, anh đã thử ngồi lên ghế lái chiếc “khủng long” chạy điện và “mọi nghi ngờ tan biến chỉ sau cú đạp ga đầu tiên”.

“VF 9 mang đến cho tôi cảm giác lái hoàn toàn khác biệt: êm ái như nhung lụa, mượt mà như dòng nước và đầy hứng khởi như một ‘tay đua F1’. Cảm giác lái quá thích khiến tôi gật đầu rụp cái với bạn sale VinFast và quyết định rước em nó về”, anh Trường viết.

“Chiến mã” VF 9 khiến anh Trường từ một người hoài nghi trở thành “kẻ trung thành” của hãng xe Việt (Ảnh: NVCC)

“Chiến mã” VF 9 khiến anh Trường từ một người hoài nghi trở thành “kẻ trung thành” của hãng xe Việt (Ảnh: NVCC)

“Chiến mã điện” VF 9 cũng là nguồn cảm hứng để anh Trường dấn thân vào những hành trình xuyên Việt đầy cảm xúc. Đó là những cung đường ngoạn mục, những địa danh mới mẻ, những con người thân thiện và cả những… sự cố bất ngờ.

Anh Trường cho biết từng vài lần “chết hụt” vì xe sắp cạn pin giữa cao nguyên đá hùng vĩ hay đôi lúc toát mồ hôi hột vì lạc đường trong đêm tối. Thế nhưng, VinFast chưa bao giờ làm anh thất vọng. Đội ngũ cứu hộ của hãng luôn túc trực 24/7 sẵn sàng hỗ trợ người dùng. Dù một vài lần đầu chưa được tối ưu nhưng anh Trường đánh giá dịch vụ hậu mãi của VinFast ngày càng hoàn thiện hơn. Theo chủ xe VF 9, VinFast là hãng xe cầu thị, thường xuyên mở các khảo sát để tiếp nhận ý kiến cộng đồng. Các lỗi vặt cũng giảm hẳn sau những lần cập nhật phần mềm.

“Tôi phải công nhận một điều, VinFast là hãng xe cầu thị nhất thị trường. Cảm ơn ‘chiến mã” VF 9 đã mang đến cho tôi những trải nghiệm tuyệt vời, từ giờ chắc lại thành ‘kẻ trung thành’ của VinFast”, anh Trường chia sẻ trong bài dự thi.

“Hậu mãi của VinFast là điều gì đó trên cả điểm 10”

Cũng từng lăn tăn khi lựa chọn mẫu VF 8 của VinFast làm chiếc xe đầu tiên nhưng anh Nguyễn Văn Hải (Ninh Bình) khẳng định “sau hơn 1 năm sử dụng thì đúng là một quyết định sáng suốt và hơn nữa mình cảm nhận là một món hời”.

Anh Hải là một trong những khách hàng tiên phong “chốt đơn” chiếc VF 8 nên không khỏi lo lắng bởi ô tô là một tài sản lớn và mẫu xe điện này mới lần đầu tiên có mặt trên thị trường, người mua như anh không nhiều thông tin để tham khảo. Tuy nhiên, mọi lo lắng của anh đã tan biến khi xe vận hành trơn tru, êm ái ngay từ những ngày đầu.  

Ấn tượng lớn nhất của anh Hải với chiếc D-SUV của VinFast là sự êm ái và khả năng bứt tốc đáng kinh ngạc khi so sánh với chiếc Tucson anh từng sử dụng. Mỗi lần sạc xe đi được 430km, với anh Hải cũng là khá dài. Đặc biệt, anh thực sự nhàn nhã và không hề mệt mỏi mỗi khi di chuyển trên cao tốc Ninh Bình - Hà Nội bởi xe có chế độ hỗ trợ lái ADAS cùng nhiều tính năng thông minh mà xe xăng cùng tầm giá không có được.

Cũng từ trải nghiệm của bản thân, anh Hải cho rằng chi phí sử dụng của xe điện rất rẻ. Tham gia cuộc thi chia sẻ “Lái xe xanh, rinh rồng vàng”, anh viết: “Chi phí vận hành quá rẻ nên mình hầu như dùng xe ô tô cho mọi lúc, thay thế cả xe máy. Một điểm mình cực thích là giữa mùa hè mình có thể để xe thức bật điều hòa nằm đợi khi đi đâu đó và quay lại xe luôn mát rượi ai cũng khen. Xe cũng không phát ra tiếng ồn nên không ảnh hưởng đến ai dù mình đỗ xe nổ máy cả vài tiếng đồng hồ”.

Đặc biệt, anh Hải đánh giá “hậu mãi của VinFast là điều gì đó trên cả điểm 10”. Vị khách cho biết sau khi sử dụng xe vài tháng thì được nhân viên tổng đài thông báo đến showroom 3S và hướng dẫn rất nhiệt tình để kiểm tra ốc phanh đời mới. Ngạc nhiên nữa là VinFast còn tặng cho anh voucher 1 triệu đồng để thanh toán chi phí sạc điện vì… anh phải di chuyển xa.

“Rất nhân văn và thực sự chinh phục mình. Mình cảm thấy rất yên tâm khi hậu mãi quá tốt trên cả kỳ vọng và mình còn được cam kết bảo hành 10 năm”, anh Hải bày tỏ.

Trong bài viết tham gia cuộc thi “Lái xe xanh, Rinh rồng vàng”, cả anh Trường và anh Hải đều tin tưởng với chất lượng vượt trội của các mẫu xe cùng dịch vụ hậu mãi xuất sắc, thương hiệu xe Việt chắc chắn sẽ còn tiến xa hơn nữa trên thị trường quốc tế.

“Tự hào có thể chung tay giúp Việt Nam phát triển và nhận được những giá trị thực sự xứng đáng, thậm chí vượt ngoài mong đợi từ VinFast. Chúc VinFast và Cộng đồng VinFast ngày càng phát triển bền vững cùng chung tay xây dựng cộng đồng xanh”, anh Hải viết trong đoạn kết bài dự thi của mình.

Cuộc thi “Lái xe xanh - Rinh rồng vàng”:

- Chặng 1: 12h ngày 24/1/2024 - 11h59 6/2/2024

- Chặng 2: 12h ngày 7/2/2024 - 11h59 20/2/2024

- Chặng 3: 12h ngày 21/2/2024 - 11h59 5/3/2024

- Chặng 4: 12h ngày 6/3/2024 - 11h59 19/3/2024

Cơ cấu giải thưởng mỗi chặng:

- 1 giải Nhất: giải thưởng tiền mặt tương đương 1 chỉ vàng SJC 9999

- Top 10 bài viết tương tác cao nhất: Xe điện mô hình VF 8/giải

- 50 bài dự thi sớm nhất: Voucher GSM trị giá 200.000 đồng/giải

Cơ cấu giải thưởng chung cuộc:

- 1 giải Nhất: giải thưởng tiền mặt tương đương 1 cây vàng SJC 9999

- 1 giải Nhì: giải thưởng tiền mặt tương đương 5 chỉ vàng SJC 9999

- 1 giải Ba: giải thưởng tiền mặt tương đương 3 chỉ vàng SJC 9999

- 5 giải Khuyến khích: giải thưởng tiền mặt tương đương 1 chỉ vàng SJC 9999/giải

Thông tin chi tiết về cuộc thi tham khảo tại fanpage của VinFast ở địa chỉ https://www.facebook.com/VinFastAuto.Official/ hoặc số hotline: 1900 23 23 89

- Form dự thi tại đây.

- Thể lệ chi tiết tại đây.

PV
Doanh số ô tô tại Việt Nam lập kỷ lục
Theo báo cáo từ Hiệp hội các nhà sản xuất ô tô Việt Nam (VAMA), thị trường trong tháng 10 lập đỉnh mới với tổng lượng xe bán ra đạt 38.761 chiếc và cao nhất kể từ đầu năm

Vinfast chiếm thị phần số 1 Việt Nam
VinFast công bố đã bàn giao hơn 11.000 xe ô tô điện các loại cho khách hàng trong tháng 10/2024, nâng tổng số luỹ kế lên hơn 51.000 chiếc, chính thức trở thành thương hiệu ô tô bán chạy số 1 thị trường Việt Nam trong 10 tháng đầu năm.

Tập đoàn máy bay Trung Quốc muốn đẩy mạnh hợp tác tại Việt Nam
Vừa qua, tại thành phố Côn Minh, tỉnh Vân Nam, trong chương trình công tác tại Trung Quốc, Thủ tướng Phạm Minh Chính đã tiếp ông Ngụy Ứng Bưu - Phó Tổng Giám đốc thường trực Tập đoàn Máy bay thương mại Trung Quốc (COMAC).

Vingroup, VinFast tạo ra bước ngoặt chuyển đổi xanh?
Theo các chuyên gia, vai trò tiên phong trong công cuộc chuyển đổi xanh của VinFast không chỉ thể hiện ở việc chủ động xây dựng hệ sinh thái xe điện, mà còn ở khả năng truyền cảm hứng, tạo nên “làn sóng xanh” từ các doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực.

Tích hợp công nghệ AI hỗ trợ lái xe an toàn
Số lượng phương tiện giao thông ngày càng gia tăng khiến nhu cầu về giải pháp công nghệ đảm bảo an toàn trở nên cấp thiết. Các công nghệ thông minh tích hợp trong xe đang dần trở thành "người bạn đồng hành" đáng tin cậy của người lái.

Đảm bảo nguyên tắc khi nhập khẩu, sản xuất, lắp ráp xe cơ giới của Bộ Quốc phòng
Bộ Quốc phòng ban hành Thông tư số 67/2024/TT-BQP quy định trình tự, thủ tục chứng nhận chất lượng an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường xe cơ giới nhập khẩu, sản xuất, lắp ráp thuộc phạm vi quản lý của Bộ Quốc phòng, có hiệu lực thi hành từ ngày 01/01/2025.

Xe xăng dầu sẽ bị hạn chế tại một số khu vực ở Hà Nội
Ô tô, rơ moóc, sơ mi rơ moóc, xe mô tô, xe gắn máy... chạy bằng xăng, dầu dự kiến sẽ bị hạn chế tại một số khu vực ở Hà Nội từ năm 2025.