Chi cục Hải quan Khu vực III: Cam kết cải cách mạnh mẽ, đồng hành cùng doanh nghiệp

Tham dự và chỉ đạo Hội nghị có đồng chí Trần Văn Quân, Thành ủy viên, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hải Phòng, đại diện các Sở, ban, ngành thành phố, các hiệp hội doanh nghiệp và hơn 200 doanh nghiệp thường xuyên làm thủ tục tại Chi cục Hải quan khu vực III.

Hội nghị gặp gỡ doanh nghiệp là hoạt động thường niên của Chi cục Hải quan khu vực III nhằm trao đổi, chia sẻ thông tin, tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật về hải quan; đồng thời là cơ hội để cơ quan hải quan và cộng đồng doanh nghiệp trực tiếp đối thoại thẳng thắn, lắng nghe đầy đủ và giải quyết thực chất các khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp.

Hơn 200 doanh nghiệp tham dự hội nghị gặp gỡ doanh nghiệp 2025 tại Chi cục Hải quan Khu vực III

Tại hội nghị, Chi cục Hải quan Khu vực III đã báo cáo tình hình hoạt động và kết quả thực hiện nhiệm vụ 2025 của chi cục. Năm 2025 là 1 năm có nhiều thay đổi, có liên quan đến tổ chức bộ máy và chính quyền địa phương hai cấp; Chi cục Hải quan khu vực III đã bị thu hẹp bộ máy từ 20 đơn vị đầu mối xuống còn 13 đơn vị đầu mối, tỷ lệ cán bộ công chức tinh giảm theo các đề án sát nhập là trên 10%.

Tuy nhiên mặc dù, biên chế giảm nhưng hiệu suất công việc tăng lên. Tính đến ngày 18/10/2025 tổng thu ngân sách đạt 66.600 tỷ đồng đạt 100% dự toán và trở thành đơn vị đầu tiên trong toàn ngành Hải quan cán đích. Kim ngạch xuất nhập khẩu tăng 14,4% so với cùng kỳ năm ngoái.

Công tác chuyển đổi số được coi là trọng tâm của sự phát triển. Trong năm qua, Chi cục đã đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến với 214 thủ tục trong đó có 132 thủ tục toàn trình, cải tiến mục tiêu 5E về ứng dụng CNTT trong quản lý nhà nước về Hải quan; Triển khai ứng dụng “Tra cứu thông tin tờ khai” hỗ trợ doanh nghiệp tra cứu thông tin cán bộ tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ hải quan thông qua nền tảng web và zalo OA. 100% thủ tục hải quan được thực hiện qua hệ thống CNTT; số thu ngân sách bằng phương thức điện tử đạt 100% tổng số thu ngân sách của chi cục. Tăng cường phổ biến các chính sách của pháp luật đến với đông đảo cộng đồng doanh nghiệp thông qua nhiều hình thức như: Hội thảo, cập nhật trên website hoặc hướng dẫn giải đáp trực tiếp qua điện thoại…

Các doanh nghiệp Ký kết tham gia Chương trình khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan

Tại Hội nghị, một số vấn đề vướng mắc của doanh nghiệp được đưa ra. Đối với vấn đề lỗi hệ thống, cơ quan Hải quan sẽ khắc phục bằng việc tiếp nhận hồ sơ thủ công trong giai đoạn chờ hệ thống thông suốt; Đối với việc phân loại mã hàng hóa, những mặt hàng mà bản thân doanh nghiệp vẫn còn phân vân chưa xác định chính xác mã phân loại, doanh nghiệp có thể làm công văn và cơ quan Hải quan sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp được phép xem hàng trước để xác định mã phân loại trước khi mở tờ khai nhằm giảm thiểu rủi ro cho doanh nghiệp. Đối với các vấn đề về tham vấn giá, những mặt hàng đã được xác định trị giá hải quan doanh nghiệp chỉ cần xác định trị giá một lần đối với hàng hóa cùng một mặt hàng, một chủng loại; Các kiến nghị về chi phí kho bãi cảng, cơ quan Hải quan sẽ phối hợp với các doanh nghiệp kinh doanh kho bãi cảng để tạo điều kiện giúp doanh nghiệp thông quan nhanh chóng giảm thiểu chi phí lưu kho, bãi cảng…

Ông Trần Mạnh Cường - Chi cục trưởng Chi cục Hải quan Khu vực III - Phát biểu tại Hội nghị

Phát biểu tại hội nghị, ông Trần Mạnh Cường – Chi cục trưởng Chi cục Hải Quan Khu vực III nói: “với tư cách là người đứng đầu chi cục cam kết mạnh mẽ cải cách hành chính một cách thực chất và hiệu quả; Lấy doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ; Giảm tiếp xúc trực tiếp giữa Hải Quan và Doanh nghiệp Triển khai toàn diện sáng tạo các Nghị quyết Trung Ương và thành phố trong mọi hoạt động của chi cục. Tăng cường đối thoại thẳng thắn, lắng nghe đầy đủ và giải quyết các vướng mắc; hợp tác đồng hành và trách nhiệm hai chiều giữa cơ quan hải quan và doanh nghiệp. Khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan. Tích cực hoàn thiện và sớm đưa mô hình đề án thông quan tập trung vào thực tiễn.”

Mô hình thông quan tập trung sẽ là “bước chuyển quan trọng trong tư duy quản lý – từ phân tán sang tập trung, từ thủ công sang điện tử hóa; Mô hình thông quan tập trung sẽ giảm chậm trễ, tăng tốc độ hàng hóa, giảm chi phí vận hàng, giảm chi phí lưu kho, lưu bãi; “Doanh nghiệp chấp hành tốt pháp luật…sẽ không phải tiếp xúc với công chức, hạn chế phát sinh tiêu cực…”.

Ông Trần Tiến Dũng - Chủ tịch Hiệp hội Logistics Hải Phòng - Phát biểu tại hội nghị

Đại diện cộng đồng doanh nghiệp Logistics Hải Phòng, ông Trần Tiến Dũng – Chủ tịch Hiệp Hội cho rằng, hiện nay Hải quan đang thực hiện thủ tục một cách phân tán trên nhiều địa bàn, nhiều đơn vị quản lý việc này dẫn đến nhiều hạn chế trong việc phân tán nguồn lực. Trong chiến lực phát triển hiện đại hóa ngành hải quan mô hình thông quan tập trung được xem là giải pháp trọng tâm, hướng tới mục tiêu thủ tục hải quan phi chứng từ. Mô hình này không chỉ là bước cải cách trong nội bộ ngành hải quan mà còn là bước quan trọng trong hải quan số, hải quan thông minh nhằm tối ưu hóa quy trình, nguồn lực và nâng cao hiệu quả quản lý. Mô hình thông quan tập trung sẽ thực hiện tính thống nhất trong việc áp dụng chính sách, quy trình nghiệp vụ trên toàn chi cục, hạn chế việc mỗi đơn vị nghiệp vụ thực hiện chính sách khác nhau, giúp doanh nghiệp tránh sai sót. Giảm thời gian và chi phí thông quan, công chức chuyên sâu nghiệp vụ và giải quyết nhanh chóng hồ sơ.

Thông quan tập trung với mục tiêu phi giấy tờ, 100% chứng từ, quá trình xử lý hồ sơ cập nhật thời gian thực trên hệ thống, doanh nghiệp sẽ biết được quy trình tiếp nhận hồ sơ nên chủ động các kế hoạch giao nhận hàng hóa.  Mô hình thông quan tập trung là một trong những biện pháp then chốt để xây dựng Thành phố Hải Phòng trở thành trung tâm Logistics quốc tế bằng cách rút ngắn thời gian thông quan, làm cho dịch vụ cảng biển và logistics của Hải phòng có thể cạnh tranh được với các quốc gia trên thế giới.