Đây là một yếu tố quan trọng để đảm bảo tuyến đường sắt đô thị đầu tiên của thành phố có thể vận hành an toàn và hiệu quả.

Thời gian qua, chủ đầu tư đã nỗ lực tập trung mọi nguồn lực để triển khai các nhiệm vụ trọng tâm và giải quyết các khó khăn, vướng mắc của dự án. Hiện tại, 100% khối lượng thi công đã hoàn thành và các thủ tục cần thiết đang được thực hiện để đưa tuyến metro số 1 vào vận hành thương mại. Dự kiến, tuyến đường sẽ chính thức đi vào hoạt động vào ngày 22/12/2024.

UBND TP.HCM cũng đã ban hành quyết định về giá vé dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến metro số 1. Giá vé lượt dao động từ 6.000 đồng đến 20.000 đồng tùy theo quãng đường và phương thức thanh toán (tiền mặt hoặc không dùng tiền mặt). Đối với vé theo thời gian, vé một ngày có giá 40.000 đồng/người, cho phép đi lại không giới hạn số lượt trong ngày. Vé 3 ngày có giá 90.000 đồng/người, không giới hạn số lượt đi lại trong 3 ngày.

Về vé tháng, hành khách phổ thông sẽ mua với giá 300.000 đồng/người, trong khi học sinh, sinh viên chỉ mất 150.000 đồng/người. Vé tháng cho phép đi lại không giới hạn số lượt trong tháng.

Với sự sẵn sàng của hệ thống và mức giá vé hợp lý, tuyến metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên hứa hẹn sẽ mang đến một phương tiện giao thông công cộng tiện lợi, an toàn và hiện đại cho người dân thành phố trong thời gian tới.