Theo đó, Nội Bài trở thành Cảng Hàng không đầu tiên tại Việt Nam sử dụng xe buýt điện để phục vụ hành khách, nhằm đi đầu trong xu hướng chuyển dịch xanh trong ngành giao thông vận tải. Đồng thời, góp phần quảng bá hình ảnh đẹp về giao thông xanh tại Việt Nam tới đông đảo bạn bè, du khách quốc tế.

Dịch vụ xe buýt điện nối chuyến di chuyển liên tục giữa hai nhà ga với tần suất 15 phút/chuyến vào khung giờ từ 7 giờ đến 23 giờ và 20 phút/chuyến vào khung giờ sáng sớm và ban đêm. Vị trí đón khách tại Nhà ga hành khách T1 (cánh A, tầng 1) và Nhà ga hành khách T2 (cột số 11-12, làn số 2, tầng 1).

Xe buýt điện nối chuyến miễn phí mang đến cho hành khách một không gian rộng rãi với sức chứa lên tới 67 người, sạch sẽ, có điều hoà, camera, có khu vực ghế để phục vụ khách sử dụng xe lăn, trẻ em, người già.

Bên cạnh đó, hành khách có thể dễ dàng nắm bắt lộ trình di chuyển của xe qua hệ thống loa phát thanh gắn trên xe hoặc ứng dụng hỗ trợ hành khách về thông tin chuyến bay (iNIA) trên điện thoại thông minh của cá nhân hành khách. Xe cung cấp wifi miễn phí, có cổng sạc USB và màn hình hướng dẫn sử dụng dịch vụ cho người khiếm thính.

Ngoài ra, chất lượng xe buýt điện của Vinbus được đưa vào sử dụng phải trải qua kiểm định chất lượng định kỳ đồng thời đội ngũ lái xe, nhân viên được đào tạo, huấn luyện về an ninh an toàn hàng không, tác phong giao tiếp chuyên nghiệp, tận tâm, đem lại cảm giác thân thiện, thoải mái cho hành khách.

“Cảng hàng không quốc tế Nội Bài là cảng hàng không đầu tiên chính thức triển khai đưa vào sử dụng xe buýt điện nối chuyến phục vụ hành khách. Xe buýt điện được đưa vào sử dụng tại cảng với mục tiêu hướng đến dịch vụ giao thông văn minh hiện đại, phát triển hệ sinh thái giao thông xanh, giảm ô nhiễm môi trường, hướng tới xây dựng cảng hàng không xanh (Green Airport) và không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ hành khách,” lãnh đạo Cảng hàng không quốc tế Nội Bài khẳng định.

Với việc đưa xe buýt điện phục vụ khách nối chuyến, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài luôn không ngừng cố gắng để nâng cao chất lượng phục vụ và đáp ứng mọi nhu cầu của hành khách đi/đến qua cảng một cách tốt nhất.