Quý I năm 2023, Thanh tra Sở Giao thông Vận tải Hà Nội đã lập biên bản vi phạm hành chính 160 trường hợp taxi vi phạm các quy định với tổng số tiền phạt trên 201 triệu đồng, tước quyền sử dụng giấy phép lái xe có thời hạn 2 trường hợp. Như vậy, so với cùng kỳ năm 2022, số vụ lập biên bản vi phạm hành chính tăng 6 vụ (tương đương 3.9%), số tiền xử phạt tăng 58.8 triệu đồng (tương đương 41,18%).

Đáng chú ý, ngày 13/3/2023, Thanh tra Sở Giao thông Vận tải Hà Nội đã làm rõ thông tin phản ánh của Ban Quản lý khách sạn Apricot về việc hành khách người Mỹ đi taxi từ 136 phố Hàng Trống đến phố Tống Duy Tân thuộc quận Hoàn Kiếm phải trả số tiền 500.000 đồng.

Sau khi xác minh, kiểm tra, Thanh tra Sở Giao thông Vận tải đã xử lý vi phạm đối với xe taxi 30F-295.60, yêu cầu lái xe trả lại tiền thừa và xin lỗi vị khách người Mỹ; đồng thời chịu mức xử phạt hơn 12 triệu đồng.

Từ nay đến cuối năm 2023, lực lượng Thanh tra Sở Giao thông Vận tải sẽ tiếp tục rà soát, thống kê các tụ điểm xe taxi thường xuyên vi phạm dừng, đỗ và đón, trả khách không đúng quy định trên địa bàn thành phố, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm như: taxi dừng, đỗ, đón, trả khách sai quy định; không có phù hiệu xe taxi hoặc có phù hiệu nhưng hết hạn; không sử dụng đồng hồ tính tiền cước hoặc sử dụng đồng hồ tính tiền cước không đúng quy định; xe taxi hết hạn kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường và cả vấn đề lái xe taxi gian lận cước của khách…

Bên cạnh đó, Thanh tra Sở Giao thông Vận tải Hà Nội sẽ áp dụng các biện pháp nghiệp vụ hỗ trợ như: ghi hình, chụp hình các xe taxi gây mất trật tự an toàn giao thông, trật tự đô thị, vi phạm tại khu vực các cổng bến xe khách, cổng các bệnh viện, trung tâm thương mại, khu tham quan, vui chơi công cộng để làm căn cứ ra văn bản nhắc nhở, chấn chỉnh các doanh nghiệp có nhiều lái xe taxi vi phạm; đề xuất Sở Giao thông Vận tải Hà Nội thu hồi phù hiệu có thời hạn đối với xe vi phạm.

Thông qua hoạt động kiểm tra, xử lý vi phạm đã nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các doanh nghiệp kinh doanh vận tải hành khách và đội ngũ lái xe taxi trong việc chấp hành, thực hiện nghiêm các quy định của pháp luật trong hoạt động kinh doanh vận tải hành khách bằng xe taxi trên địa bàn thành phố; đảm bảo trật tự an toàn giao thông, giảm thiểu ùn tắc tại cổng các bến xe khách, cổng các bệnh viện lớn, trung tâm thương mại, khu di tích lịch sử, vui chơi công cộng trên các tuyến đường thuộc địa bàn thành phố Hà Nội.