Ngày 15/7, đại diện sở GTVT Hà Nội cho biết, người dân có thể chọn 1 trong 3 phương án sau để thực hiện đổi GPLX.

Phương án 1: Người dân sẽ phải ra khỏi nhà 3 lần bao gồm: Khám sức khoẻ người lái xe tại các cơ sở y tế theo yêu cầu của thành phần hồ sơ; Đến trực tiếp  tại 9 địa điểm của UBND quận huyện thị xã được uỷ quyền để làm thủ tục hoặc Bộ phận Một cửa tại 2 địa điểm của Sở lấy số, xếp hàng chờ đợi để nộp hồ sơ; Theo ngày trên giấy hẹn quay lại Bộ phận Một cửa đã nộp hồ sơ lấy số xếp hàng và nhận kết quả.

Phương án 2: Người dân ra khỏi 2 lần: lần 1 đi khám sức khoẻ theo yêu cầu; lần 2 nộp hồ sơ tại 9 Bộ phận Một cửa UBND quận huyện, thị xã được uỷ quyền hoặc 2 địa điểm của Sở nộp hồ sơ sau đó đăng ký nhận kết quả tại nhà qua dịch vụ bưu chính công ích

Phương án 3: Người dân ra khỏi nhà 1 lần, lần này, người dân chỉ cần khám sức khoẻ lái xe tại các cơ sở y tế, sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID đăng nhập vào Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ dichvucong.gov.vn, chọn thủ tục Đổi GPLX và làm theo hướng dẫn để nộp hồ sơ, thực hiện thanh toán lệ phí 115.000 đồng khi nhận được yêu cầu từ Cổng Dịch vụ công. Kết quả GPLX được bưu điện trả tại nhà công dân.

Người dân có thể gọi theo số Hotline 1900272704 để được hỗ trợ, hướng dẫn. Các địa địa điểm tiếp nhận Đổi GPLX quận huyện, thị xã gồm: UBND huyện Đông Anh, Phú Xuyên, Ứng Hoà, Mỹ Đức, Sóc Sơn, Đan Phượng, UBND quận Long Biên, Nam Từ Liêm và thị xã Sơn Tây