Thông tin từ Công ty CP Vận tải đường sắt, do ảnh hưởng của hoàn lưu bão số 10 (Bualoi) gây mưa lớn và gió giật mạnh tại khu vực miền Trung, ngành đường sắt đã tạm dừng chạy các chuyến tàu để đảm bảo an toàn cho hành khách và phương tiện tàu hỏa.
Cụ thể, trong các ngày từ 28 đến 30/9, ngành đường sắt tạm ngừng 6 chuyến tàu Hà Nội – Vinh, 4 chuyến tàu liên vận quốc tế đi Trung Quốc và ngược lại, 7 chuyến Hà Nội – Lào Cai cùng 3 chuyến tàu Thống nhất Hà Nội – TP.HCM. Đến ngày 1/10, tàu SP8 (Lào Cai – Hà Nội) cũng phải ngừng chạy.
Trên tuyến Bắc – Nam, mưa lũ khiến đoạn đường sắt khu gian Thị Long – Văn Trai (Thanh Hóa) bị ngập, không đảm bảo an toàn khai thác. Ngành đường sắt đã phải tổ chức chuyển tải hơn 1.300 hành khách bằng ô tô giữa ga Thanh Hóa và ga Trường Lâm.
Nhân viên ngành đường sắt hỗ trợ hành khách chuyển tải giữa các chuyến tàu qua khu vực ngập do ảnh hưởng bão, không thể chạy tàu.
Đáng chú ý, để hỗ trợ hành khách bị ảnh hưởng, ngành đường sắt phục vụ miễn phí suất ăn trên tàu. Tính đến 9h ngày 30/9, đã có hơn 2.000 suất ăn nhẹ (bữa sáng) và 850 suất ăn chính được phát miễn phí cho hành khách phải chờ đợi.
Về quyền lợi khách hàng, Công ty CP Vận tải đường sắt khẳng định sẽ hoàn lại toàn bộ tiền vé cho hành khách trên các chuyến tàu bị tạm ngừng, không thu bất kỳ khoản phí nào. Thời gian hoàn trả vé tại các nhà ga tối đa là 30 ngày, tính từ ngày ghi trên vé.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
