Từ đầu năm 2023, nhiều vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng liên quan tới xe khách đã xảy ra trên địa bàn các tỉnh Quảng Nam, Sơn La,... khiến nhiều người lo ngại. Trên tuyến cao tốc Nội Bài - Lào Cai, hàng loạt các vụ việc liên quan tới tài xế xe khách vi phạm nồng độ cồn, va chạm xe khách gây thiệt hại về người,... cũng đã xảy ra. Nhắc tới các vấn đề trên, xe khách Sao Việt là một điển hình, nhiều hành khách di chuyển từ Hà Nội về Lào Cai và ngược lại tỏ ra ngao ngán, ái ngại khi sử dụng dịch vụ của nhà xe này.

Trao đổi với PV, chị Mai Linh (ở Lào Cai) cho biết, nếu không còn sự lựa chọn nào thì chị mới sử dụng dịch vụ của Sao Việt mặc dù nhiều khi chị cảm thấy rất “ghê”.

Khoảng 16h00’ chiều 2/2/2023, tổ công tác của Đội Tuần tra kiểm soát giao thông đường bộ cao tốc số 1 (Đội 1, Cục CSGT) lập chốt xử lý vi phạm tại Km6 cao tốc Nội Bài - Lào Cai đã yêu cầu ô tô khách mang biển số 29B-614.XX, chạy tuyến Hà Nội - Lào Cai dừng lại để kiểm tra.

Qua kiểm tra nồng độ cồn, lực lượng CSGT phát hiện tài xế N.T.D. (SN 1971, trú tại Vĩnh Phúc) vi phạm ở mức 0,470 mg/l khí thở. Đây là mức vi phạm rất cao, cao hơn 1,1 lần mức vi phạm cao nhất được quy định tại Nghị định 100/NĐ-CP.

“Tại thời điểm vi phạm, tài xế chở theo nhiều hành khách, xe lại đi trên cao tốc, chỉ cần một chút sơ sẩy thì sẽ gây ra tai nạn thảm khốc”, đại diện Cục CSGT thông tin.

Tổ công tác của đội 1 đã lập biên bản xử phạt tài xế D. số tiền đến 40 triệu đồng, tước giấy phép lái xe 24 tháng và tạm giữ phương tiện 7 ngày. Đồng thời, lực lượng CSGT cũng yêu cầu người điều khiển phương tiện bố trí xe khác cho hành khách tiếp tục hành trình.

Rõ ràng, việc tài xế xe Sao Việt vượt mức kịch khung nồng độ cồn không chỉ trái quy định mà còn coi thường tính mạng hành khách. Phải chăng cả tài xế và nhà xe Sao Việt đã quên vụ tai nạn thảm khốc ngày 1/9/2014, tại Km122 + 800 quốc lộ 4D, thuộc địa phận thôn Ky Công Hồ, xã Tòng Sành, huyện Bát Xát, tỉnh Lào Cai khiến 14 người trên xe khách thiệt mạng và 32 người bị thương.

Lãnh đạo Sao Việt "đau đầu" vì tai nạn

Ngày 21/6/2019, tại Km154+900 cao tốc Nội Bài – Lào Cai, đoạn qua huyện Văn Yên, tỉnh Yên Bái xảy ra vụ tai nạn giao thông của xe khách Sao Việt khiến 3 người bị thương. Tháng 6/2020, xe giường nằm Sao Việt di chuyển trên cao tốc Nội Bài - Lào Cai, khi đến Km12+400, đoạn qua địa phận huyện Bình Xuyên, tỉnh Vĩnh Phúc thì bốc cháy dữ dội. Đến 30/12/2020, nhiều hành khách trên xe Sao Việt hoảng loạn, la hét, sợ hãi vì xe khách này lật khi đang lưu thông qua địa bàn tỉnh Phú Thọ.

Đến năm 2022, Thanh tra sở Giao thông - Xây dựng Lào Cai đã xử phạt Công ty TNHH TM&DV Minh Thành Phát (Sao Việt) về công tác quản lý phương tiện trong kinh doanh vận tải. Cụ thể, sau khi nhận được thông tin phản ánh về các vi phạm trong hoạt động kinh doanh vận tải hành khách bằng xe ô tô, Thanh tra sở GTVT – Xây dựng đã kiểm tra xác xuất qua thiết bị giám sát hành trình trong tháng 6 đối với 4 phương tiện của Công ty TNHH TM&DV Minh Thành Phát. Kết quả cho thấy các phương tiện có thực hiện việc dừng, đỗ trên cao tốc Nội Bài Lào Cai. Theo đơn vị báo cáo trong quá trình tham gia kinh doanh có những trường hợp do phát sinh nhu cầu đột xuất của khách hàng cần giải quyết gấp hoặc trong một vài trường hợp xe gặp các sự cố kỹ thuật về phương tiện thì lái xe dừng xe vào làn đường khẩn cấp để xử lý các phát sinh trên.

Không biết phải sự cố kỹ thuật hay không nhưng theo chị Mai Linh, khi đặt vé từ Hà Nội đi Lào Cai, chị sẽ được một xe trung chuyển ra điểm đón trả khách của Sao Việt để di chuyển. Thậm chí, khi PV gọi gửi hàng, hãng xe này cũng không ngại hướng PV ra một địa điểm trên đường Giải Phóng.

Khoảng 3h6’ ngày 29/4, tại Km185+200 cao tốc Nội Bài - Lào Cai, thuộc địa phận xã Châu Quế Thượng, huyện Văn Yên, tỉnh Yên Bái xảy ra vụ va chạm giữa 2 xe khách Sao Việt mang BKS 29B-611.31 do anh Nguyễn Tiến L. (SN 1987, trú tại xã Hà Lộc, thị xã Phú Thọ, tỉnh Phú Thọ) điều khiển, lưu thông theo hướng Lào Cai - Hà Nội, đến địa điểm trên mất lái quay ngang xe. Sau đó, xe ô tô khách 29B-623.91 do anh Lưu Văn K. (SN 1973, trú tại xã Phú An, huyện Phong Châu, tỉnh Phú Thọ) điều khiển, lưu thông theo hướng ngược lại đâm va vào xe khách 29B-611.31. Vụ việc khiến Lưu Văn K. tử vong tại bệnh viện, Nguyễn Tiến L. bị thương đưa đi cấp cứu, hai xe hư hỏng.

Trao đổi với PV, lãnh đạo nhà xe Sao Việt cho biết đơn vị đang rất “đau đầu” về vụ việc này, nhà xe này cho biết vụ tai nạn trên không có thiệt hại gì về người, tuy nhiên theo báo cáo của cơ quan chức năng, 1 tài xế đã tử vong.

Cũng dễ hiểu cho lãnh đạo nhà xe bởi không “đau đầu” sao được khi trong các năm gần đây, Sao Việt dính hàng loạt vụ việc không đáng có. Đáng báo động hơn nữa khi nhà xe Sao Việt liên tục dính tới "phốt" vào những dịp nghỉ lễ khi lượng hành khách tăng cao điển hình như dịp nghỉ lễ (30/4-1/5/2023, 30/12/2020 và 2/9/2014) mà PV đã nêu.

Trong 6 tháng hay gần hơn là từ tháng 2 đến tháng 4/2023, Sao Việt liên tiếp xảy ra tình trạng mất an toàn khi vận chuyển hành khách vô tình khiến khách hàng cảm thấy ái ngại đặt vé của nhà xe này.