Đường sắt lắp máy bán vé tự động tại nhiều điểm du lịch
Từ ngày 20/8/2024, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) sẽ chính thức triển khai cổng thanh toán quốc tế và lắp đặt máy bán vé tự động tại các địa điểm du lịch, tạo thuận lợi cho khách hàng, đặc biệt là khách quốc tế trong việc mua vé tàu.
Theo thông tin từ VNR, công ty sẽ thực hiện kết nối và bán vé tàu qua các ví điện tử phổ biến như Google Pay, Samsung Pay và Apple Pay. Điều này giúp khách hàng, đặc biệt là khách quốc tế, có thể dễ dàng mua vé trực tuyến và thanh toán bằng thẻ ngân hàng.
Sự tiện lợi và an toàn của thanh toán không tiền mặt giúp hành khách an tâm sử dụng
Trước đây, khách quốc tế thường phải mua vé tàu thông qua các đại lý du lịch hoặc trang web lữ hành, vì không thể thanh toán trực tiếp bằng thẻ ngân hàng nước ngoài trên trang web của đường sắt Việt Nam. Tuy nhiên, kể từ ngày 1/8/2024, VNR đã chính thức mở cổng thanh toán cho thẻ quốc tế thông qua VNPAY, cho phép khách quốc tế đặt vé và thanh toán trực tiếp mà không cần qua trung gian.
Song song với việc mở cổng thanh toán trực tiếp, VNR cũng đã lắp đặt máy bán vé tàu hỏa tự động tại nhiều điểm du lịch nổi tiếng như Bưu điện TP Nha Trang, Bưu điện TP.HCM, ga Đà Lạt, Văn phòng Trung tâm hỗ trợ du khách tỉnh Quảng Nam và TP Hội An. Các máy này có giao diện thân thiện, hỗ trợ cả tiếng Việt và tiếng Anh, giúp người dân và du khách dễ dàng thực hiện các thao tác mua vé.
Lãnh đạo VNR cho biết: "Thiết bị này giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi khi xếp hàng tra cứu thông tin, mua vé tàu vào dịp cao điểm, giảm rủi ro khi sử dụng tiền mặt. Ngoài ra, còn giúp hành khách chủ động chọn loại chỗ, vị trí trên tàu, mua nhiều chặng, nhiều tuyến khác nhau, sử dụng thêm ưu đãi để tiết kiệm chi phí."
Những cải tiến này được kỳ vọng sẽ nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo thuận lợi cho hành khách, đặc biệt là khách du lịch quốc tế, khi sử dụng dịch vụ đường sắt tại Việt Nam.
