Thời gian gần đây, nhiều doanh nghiệp vận tải và người tham gia giao thông trên tuyến đường Ngọc Hồi bức xúc phản ánh việc nhà xe Mạnh Hùng lập bến cóc tại phòng bán vé của nhà xe này nằm cạnh Bến xe Nước Ngầm.

Ngày 27/11, PV Banduong.vn ghi nhận, trước phòng bán vé của nhà xe Mạnh Hùng tại số 7 đường Ngọc Hồi, phường Hoàng Liệt, quận Hoàng Mai (Hà Nội) có nhiều xe khách biển kiểm soát 37 (Nghệ An) dàn hàng dưới lòng đường để bốc hàng, xếp khách.

Hành khách và hàng hóa được xe trung chuyển của nhà xe Mạnh Hùng vận chuyển đến phòng bán vé rồi xếp lên xe khách được hoán cải thành 24 phòng.

Đáng chú ý, dù là xe hợp đồng nhưng chiếc xe khách của nhà xe Mạnh Hùng hoạt động không khác gì xe khách tuyến cố định, gom khách lẻ và bán vé cho từng người.

Anh H, một người lái xe ôm tại khu vực trên cho biết: Mỗi ngày, nhà xe Mạnh Hùng có hàng chục lượt xe chạy qua và đón trả khách ở đây. Xe khách dừng đỗ bất chấp biển cấm dừng, cấm đỗ để đón trả khách, bốc dỡ hàng hóa khiến tình trạng giao thông khu vực trở nên hỗn loạn, các phương tiện lưu thông qua đường Ngọc Hồi bị cản trở, gặp khó khăn khi di chuyển.

Đa phần là những chiếc xe khách loại cỡ lớn, vô tư án ngữ chiếm 2/3 lòng đường lâu nay trở thành nỗi ám ảnh của người tham gia giao thông chúng tôi", anh H, ngán ngẩm nói.

Trong khi đó, một số hành khách đi xe Mạnh Hùng từ Hà Nội đi Nghệ An cho biết, sau khi mua vé, họ được xe trung chuyển của nhà xe Mạnh Hùng chở đến trước phòng bán vé nằm cạnh Bến xe Nước Ngầm rồi xếp lên xe chứ không vào bến

"Nhà xe này ngang nhiên hoạt động bến cóc gây mất trật tự vận tải trong thời gian dài và gây mất công bằng trong kinh doanh vận tải nhưng không thấy lực lượng chức năng xử lý", một người dân tại đây cho hay.

Trao đổi với PV Banduong, đại diện Bến xe Nước Ngầm cho biết, các xe khách mang thương hiệu Mạnh Hùng có văn phòng tại số 7 Ngọc Hồi không đăng ký tuyến lốt tại bến. Các xe hoạt động ở bến cóc này cũng không xin lệnh xuất bến theo quy định. 

Thông tin đến PV, lãnh đạo Thanh tra Sở GTVT Hà Nội cho biết, hành vi lập bến cóc tự phát để đón xe của hành khách không chỉ gây mất an ninh trật tự mà còn tiềm ẩn nguy cơ ùn tắc và tai nạn giao thông

"Ngay sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh của phóng viên, đơn vị sẽ chỉ đạo lực lượng vào cuộc xử lý việc nhà xe Mạnh Hùng hoạt động bến cóc nhằm bảo đảm trật tự an toàn giao thông, trật tự vận tải trên địa bàn. Đối với hành khách, chúng tôi sẽ tiến hành nhắc nhở, tuyên truyền cho người dân vào bến xe mua vé để được hưởng đầy đủ quyền lợi”, đại diện Thanh tra Sở GTVT Hà Nội chia sẻ.