Theo thông tin, vụ cháy xảy ra vào khoảng 20h15 ngày 4/5, tại Km201+500, cách nút giao IC16 gần 2 km, đoạn đi qua địa phận xã Tân Thượng, huyện Văn Bàn. Tại thời điểm trên, xe khách mang BKS 29B-10132, di chuyển theo hướng Lào Cai đi Nội Bài, do lái xe Trần Huy Tạo điều khiển, khi đến km201+500 bất ngờ bốc cháy dữ dội.

Được biết, đoạn cao tốc ở khu vực này khá hẹp, chỉ cho phép 2 làn xe ngược xuôi, không có phân cách cứng mà thay bằng vạch sơn nên công tác cứu hộ, bảo vệ hiện trường, phân luồng giao thông hai đầu rất vất vả.

Hành khách trên chuyến xe cho biết sau một tiếng nổ lớn, lái xe phanh gấp, dừng xe thì thấy ngọn lửa đang lan nhanh, hành khách trên chuyến xe nhanh chóng tháo chạy. Rất may mắn, tại thời điểm xe cháy, tất cả hành khách đã chạy ra xa xe khỏi xe do khi phát hiện ngọn lửa bốc ra từ phía sau, ở khu vực khoang máy, lái xe đã kịp thời xử trí để sơ tán người và hàng hóa. Ngọn lửa nhanh chóng lan mạnh, chỉ trong ít phút, chiếc xe khách giường nằm đã cháy trơ khung. 

Vụ cháy lớn khiến nhiều người hoảng loạn, nhiều hành khách đã bắt ngay xe khách khác để di chuyển về Hà Nội. Bên cạnh đó, lực lượng chức năng đã tiếp cận hiện trường để điều tra vụ cháy. Chiếc xe bị cháy (BKS 29B-101.26 của Công ty TNHH vận tải Hà Sơn - Hải Vân) cũng đã được đưa ra khỏi hiện trường trong tình trạng chỉ còn trơ khung xe.

Một đại diện Đội CSGT huyện Văn Bàn cho biết thêm thông tin trên hệ thống giám sát giao thông cho thấy tổng cộng có 14 hành khách xuất bến từ Lào Cai. Tất cả kịp thời sơ tán an toàn, được nhà xe tổ chức đưa ra khỏi hiện trường ngay sau vụ cháy.

Tới sáng 5/5, công tác cứu hộ, cứu nạn, khám nghiệm hiện trường liên quan vụ xe khách Hà Sơn bị cháy trên tuyến cao tốc Nội Bài – Lào Cai, đoạn qua địa phận xã Tân Thượng, huyện Văn Bàn, tỉnh Lào Cai mới cơ bản hoàn tất.