Quảng Ninh: Một tháng triển khai công tác quản lý nhà nước về sát hạch, cấp giấy phép lái xe

Thực hiện Thông tư số 12/2025/TT-BCA ngày 28/02/2025 của Bộ trưởng Bộ Công an về sát hạch, cấp giấy phép lái xe (GPLX) và cấp, sử dụng GPLX quốc tế, Phòng Cảnh sát giao thông (PC08), qua một tháng triển khai, Công an tỉnh Quảng Ninh bước đầu đạt được một số kết quả quan trọng. Tuy nhiên, vẫn còn những khó khăn, vướng mắc cần tháo gỡ để đảm bảo việc cấp GPLX được thuận lợi, đúng quy định.

Ngay sau khi Thông tư 12 có hiệu lực, PC08 đã tham mưu Lãnh đạo Công an tỉnh Quảng Ninh ban hành 02 Kế hoạch, 01 Quyết định và 03 Công văn để triển khai thực hiện. Công tác báo cáo tiến độ triển khai cũng được thực hiện định kỳ hàng ngày/tuần với Cục Cảnh sát giao thông (C08) và Công an tỉnh để kịp thời giải quyết khó khăn phát sinh.

Một trong những điểm nhấn quan trọng là đẩy mạnh tuyên truyền về việc sử dụng Cổng Dịch vụ công Quốc gia trong cấp đổi GPLX theo hình thức trực tuyến mức độ 4. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân.

PC08 cũng đã sao lưu toàn bộ dữ liệu liên quan đến sát hạch, cấp đổi GPLX từ Sở Xây dựng để gửi về Cục C08 đồng bộ. Theo rà soát của Sở Xây dựng, có hơn 748.590 hồ sơ đang được kiểm đếm và bàn giao, dự kiến hoàn tất trong quý II/2025.

Đáng chú ý, đơn vị đã nghiên cứu áp dụng việc sử dụng điện thoại thông minh thay thế máy ảnh chuyên dụng để chụp ảnh hồ sơ, giúp tiết kiệm khoảng 40 triệu đồng/máy ảnh. Bên cạnh đó, PC08 cũng rà soát cơ sở vật chất tại 13 đơn vị  công an cấp xã, phát hiện một số đơn vị chưa có đường truyền Internet ổn định phục vụ tiếp nhận cấp, đổi GPLX. Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh Quảng Ninh chưa nhận được phôi thẻ PET để in Giấy phép lái xe do Cục Cảnh sát giao thông – Bộ Công an cung cấp. Điều này dẫn đến việc chưa thể thực hiện in và trả Giấy phép lái xe theo đúng thời gian quy định.

Nguyên nhân của tình trạng trên là do Bộ Công an đang trong quá trình nhập vật tư thẻ PET có tính bảo mật, bảo an theo mẫu Giấy phép lái xe mới. Đây là loại thẻ có công nghệ cao, giúp nâng cao độ an toàn, chống làm giả và phù hợp với lộ trình chuyển đổi theo quy định của ngành.

Ngay sau khi được cấp phát phôi thẻ PET, Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh Quảng Ninh sẽ nhanh chóng tiến hành in và trả Giấy phép lái xe cho công dân theo quy định. Người dân có nhu cầu đổi hoặc cấp mới Giấy phép lái xe nên theo dõi thông tin từ cơ quan chức năng để chủ động sắp xếp thời gian.

Trong tháng 3/2025, Phòng PC08 đã tiếp nhận và xử lý tổng cộng 2.447 hồ sơ cấp đổi GPLX, trong đó: 1.696 hồ sơ được tiếp nhận qua dịch vụ công một phần. 751 hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia. 84 hồ sơ (chiếm 3,4%) được tiếp nhận tại công an cấp xã.

Ngoài ra, PC08 đã rà soát, thống kê 7.489 thí sinh đủ điều kiện dự thi sát hạch, bao gồm: 5.537 hồ sơ thi GPLX ô tô. 1.952 hồ sơ thi GPLX mô tô.

Để đảm bảo công tác sát hạch diễn ra theo đúng quy trình, đơn vị đã tổ chức tập huấn và cấp thẻ sát hạch viên cho 37 cán bộ, chiến sĩ. Đồng thời, có sự hỗ trợ hướng dẫn của Sở Xây dựng trong việc thực hiện các thủ tục cấp GPLX, khảo sát công tác tiếp nhận cấp đổi GPLX tại cấp xã và cài đặt phần mềm tiếp nhận GPLX tại nhiều đơn vị.

Mặc dù đã đạt được một số kết quả khả quan, nhưng trong quá trình triển khai vẫn gặp không ít những khó khăn, cụ thể: Do chưa có quyết định chính thức về việc chuyển giao tài sản giữa Sở Xây dựng và Công an tỉnh, gây khó khăn trong việc sử dụng trang thiết bị. 13 đơn vị công an cấp xã được phân cấp tiếp nhận GPLX nhưng chưa có đủ máy tính, máy ảnh, máy scan, máy in và đường truyền Internet ổn định. Chưa có hướng dẫn cụ thể về lưu trữ hồ sơ cấp, đổi GPLX, gây lúng túng trong quản lý dữ liệu. Phần mềm tiếp nhận hồ sơ trực tiếp còn nhiều lỗi, ảnh hưởng đến tốc độ xử lý của cán bộ. Lỗi tra cứu thông tin công dân trên hệ thống Cục C08, gây khó khăn trong việc xác thực thông tin GPLX. Đường truyền dữ liệu về Cục C08 thường xuyên bị nghẽn, làm chậm tiến độ xử lý hồ sơ.

Để khắc phục những bất cập trên, Phòng PC08 đề xuất: Sở Xây dựng, Sở tài chính tham mưu UBND tỉnh, sớm bàn giao cho Công an tỉnh hoàn thiện thủ tục chuyển giao tài sản, trang thiết bị để PC08 có cơ sở pháp lý sử dụng. Đề nghị cấp kinh phí bổ sung trang thiết bị (máy tính, máy ảnh, máy in…) cho 13 đơn vị công an cấp xã. Phối hợp với Cục C08 để khắc phục lỗi phần mềm, đảm bảo đường truyền ổn định khi tiếp nhận hồ sơ. Tổ chức thêm các lớp tập huấn cho cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại công an cấp xã để nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính. Tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng Cổng Dịch vụ công Quốc gia, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ trực tuyến để giảm tải áp lực cho các điểm tiếp nhận hồ sơ trực tiếp. Trong thời gian tới Phòng CSGT, tiếp tục tổ chức tiếp nhận hồ sơ cấp đổi GPLX cho người dân theo 3 tuyến: Toàn trình trên Cổng dịch vụ công quốc gia; Trực tiếp tại Trung tâm hành chính công của tỉnh; Hồ sơ từ cấp xã chuyển lên...

Sau một tháng triển khai, công tác sát hạch, cấp GPLX tại Quảng Ninh bước đầu đã đạt được một số kết quả quan trọng, tuy nhiên vẫn còn nhiều vướng mắc cần tháo gỡ. Với sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng, kỳ vọng trong thời gian tới, công tác quản lý nhà nước về GPLX sẽ tiếp tục được hoàn thiện phục vụ nhân dân.