Theo đó, Cục Đăng kiểm nhận được một số thông tin phản ánh trên mạng xã hội, qua đường dây nóng và đơn phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp về việc một số cơ sở đăng kiểm xe cơ giới, đăng kiểm viên, nhân viên nghiệp vụ có thái độ phục vụ không đúng mực, sách nhiễu, tiêu cực liên quan đến việc tiếp nhận đăng ký kiểm định; từ chối kiểm định xe quá khổ, quá tải; không dán tem kiểm định lên xe và từ chối tiếp nhận hồ sơ miễn kiểm định lần đầu đối với xe mới.
Ảnh minh họa
Trong đó, đăng kiểm viên của cơ sở đăng kiểm tại Nghệ An, Hà Tĩnh nhũng nhiễu, báo hết lỗi này đến lỗi khác, gây khó khăn cho chủ phương tiện và yêu cầu chủ phương tiện đến gara chỉ định để khắc phục, trở lại kiểm định mới cho đạt; bắt buộc mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự trong khi phương tiện vẫn còn bảo hiểm thì mới cho xe kiểm định.
Cục Đăng kiểm đề nghị các trung tâm đăng kiểm rà soát, chấn chỉnh thái độ phục vụ không đúng mực của một số đăng kiểm viên, nhân viên nghiệp vụ gây bức xúc cho người dân và doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, Cục Đăng kiểm cũng nghiêm cấm các trung tâm đăng kiểm, đăng kiểm viên và nhân viên nghiệp vụ tùy tiện, tự ý đưa ra các yêu cầu trái quy định về trình tự, thủ tục kiểm định.
Ngoài ra, Cục Đăng kiểm yêu cầu các trung tâm đăng kiểm thực hiện việc dán tem kiểm định theo đúng quy định. Triển khai ngay việc mua sắm dụng cụ đo tốc độ và thực hiện kiểm định ngoài trung tâm đăng kiểm khi có đề nghị của người dân và doanh nghiệp.
Đồng thời, các trung tâm phải bố trí nhân viên nghiệp vụ chuyên trách thực hiện thủ tục tiếp nhận và cấp miễn kiểm định lần đầu cho phương tiện, đảm bảo nhanh chóng, thuận tiện.
.jpg)
.jpg)
.jpeg)
.jpeg)
.jpg)
