Cảnh sát giao thông đề nghị, người dân khi phát hiện các hành vi vi phạm có thể ghi nhận bằng hình ảnh, clip, phản ánh trực tiếp qua số điện thoại.
Nhằm bảo đảm giao thông an toàn, thông suốt, Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT) Hà Nội khuyến khích người dân hỗ trợ cung cấp thông tin phản ánh về các sự cố, bất cập trong tổ chức giao thông để kịp thời kiểm tra, xử lý.
Ghi nhận thực tế cho thấy, hệ thống hạ tầng giao thông trên địa bàn thành phố chịu nhiều tác động từ thời tiết mưa bão, cây đổ, va chạm giao thông hoặc sự cố kỹ thuật bất ngờ, có thể khiến đèn tín hiệu giao thông hỏng, pha tín hiệu hoạt động không ổn định, biển báo bị che khuất.
Bên cạnh đó, một số khu vực có mật độ phương tiện cao, tổ chức giao thông chưa phù hợp hoặc xảy ra sự cố đột xuất cũng có thể dẫn đến ùn tắc, gây khó khăn cho việc di chuyển của người dân.
Phòng CSGT tổ chức tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân qua trang Zalo “Phòng Cảnh sát giao thông Hà Nội” và số điện thoại đường dây nóng 0243.942.4451.
Những thông tin phản ánh gửi đến sẽ được kiểm tra, chuyển cho đơn vị liên quan để xử lý ngay, bảo đảm giao thông thông suốt, an toàn.
Sự chung tay của người dân trong việc phát hiện, phản ánh các bất cập là yếu tố quan trọng giúp nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành giao thông. Phòng CSGT tiếp nhận thông tin 24/24, sẵn sàng xử lý nhanh chóng các sự cố phát sinh để phục vụ nhu cầu đi lại của nhân dân.
Cũng theo CSGT Hà Nội, qua hơn một năm triển khai xử lý vi phạm giao thông từ phản ánh của người dân qua Zalo, cơ quan chức năng tiếp nhận 7.042 lượt tin nhắn tương tác.
Trong đó, 5.994 tin báo phản ánh về trật tự an toàn giao thông. Qua xác minh, CSGT đã xử lý 2.397 trường hợp vi phạm giao thông, phạt tiền tổng cộng hơn 2,3 tỷ đồng; tước 619 giấy phép lái xe và tạm giữ 92 phương tiện.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
