Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) vừa thông báo miễn toàn bộ phí cho khách hàng khi giao dịch trên ứng dụng ngân hàng số BIDV SmartBanking từ đầu năm 2022.

Được biết, các khoản phí gồm phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống BIDV, phí duy trì dịch vụ, phí quản lý một tài khoản, phí tin nhắn OTT. Trước đó, BIDV chỉ miễn phí chuyển khoản trực tuyến cho các khách hàng đăng ký gói tài khoản với yêu cầu số dư kèm theo. 

Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) cũng cho biết sẽ tham gia vào cuộc đua miễn phí giao dịch, chuyển khoản online đối với khách hàng cá nhân từ 1/1/2022.

Theo đó, ngân hàng sẽ miễn phí hoàn toàn các giao dịch chuyển tiền trên kênh ngân hàng số VCB Digibank, miễn phí duy trì dịch vụ này và phí quản lý một tài khoản mặc định đăng ký.

Với chính sách này, người dùng tài khoản Vietcombank sẽ tiết kiệm đáng kể phí giao dịch online. Đây là bước đi tiếp theo của nhà băng này nhằm thu hút nguồn tiền gửi không kỳ hạn (CASA) trong bối cảnh nhiều ngân hàng cạnh tranh mạnh mẽ phân khúc tiền gửi.

Bên cạnh đó, Vietcombank cũng cho biết sẽ chính thức ngừng dịch vụ đăng ký mới các Gói tài khoản dành cho khách hàng cá nhân, bao gồm VCB Eco, VCB Plus, VCB Pro, VCB Advanced. Đối với các khách hàng đã đăng ký và đang sử dụng các gói tài khoản này, ngân hàng tiếp tục cung ứng dịch vụ, đồng thời áp dụng chính sách miễn phí gói tài khoản và không yêu cầu số dư tối thiểu trên tài khoản

Việc miễn phí dịch vụ giúp khách hàng cá nhân thuận tiện giao dịch, thúc đẩy thanh toán online, đặc biệt các ngân hàng cũng thu hút được nguồn CASA với chi phí thấp hơn nhiều so với lãi suất huy động có kỳ hạn.

Hồi tháng 5/2021, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) là nhà băng quốc doanh đi đầu trong việc miễn phí chuyển tiền cho khách hàng trên kênh giao dịch số. Từ ngày 17/5, Agribank đã miễn phí chuyển tiền trong nước đối với khách hàng cá nhân và tổ chức có tài khoản thanh toán tại ngân hàng. Chương trình miễn phí chuyển tiền áp dụng đồng loạt tại 2.300 chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc và cả các kênh ngân hàng điện tử của Agribank.

Ngân hàng này miễn phí chuyển tiền trong hệ thống Agribank trên tất cả các kênh thanh toán: Tại quầy, ATM, Agribank E-Mobile Banking, SMS Banking, Bankplus, Internet Banking; miễn phí chuyển tiền ra ngoài hệ thống Agribank trên các kênh ngân hàng điện tử như ATM, Agribank E-Mobile Banking, Internet Banking đối với khách hàng cá nhân.

Sau hơn 2 tháng triển khai chính sách miễn phí chuyển tiền trong nước, Agribank đã thực hiện gần 20 triệu giao dịch chuyển tiền với mức phí 0 đồng hỗ trợ khách hàng. Agribank cho biết sẽ tiếp tục triển khai chính sách miễn phí chuyển tiền trong nước nhằm hỗ trợ hiệu quả, tối đa cho tất cả khách hàng trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến phức tạp.

Như vậy, ba trong bốn ngân hàng quốc doanh gồm Agribank, BIDV, Vietcombank đều không thu phí chuyển khoản khi giao dịch qua kênh ngân hàng số. Đây là một trong những chính sách của các nhà băng nhằm theo đuổi chiến lược ngân hàng số và cải thiện lượng tiền gửi không kỳ hạn (CASA), hạ chi phí vốn.