Để phục vụ khách hàng tốt hơn, các nhà băng đua nhau miễn phí tất cả các giao dịch trên kênh ngân hàng số kể từ đầu năm 2022.
Việc miễn phí dịch vụ giúp khách hàng cá nhân thuận tiện giao dịch, thúc đẩy thanh toán online. Đặc biệt, các ngân hàng cũng thu hút được nguồn CASA với chi phí thấp hơn nhiều so với lãi suất huy động có kỳ hạn.